Disney och ICA Kvantum skapar värde för sina kunder

Först ut att bli intervjuad i Retail House serie om hur man skapar värde för sina kunder är ICA Kvantums marknadschef Jonas Helander och Disneys Sales Director Sweden Lars Jansson, som svarar på frågor kring deras samarbete. – ett familjevent i alla butiker i samband med Disneys biolansering av Trassel.

Vad är det som händer på Kvantum den 22/1?
JH/ Kvantum: På lördag (22/1) blir det mycket Disneykänsla och en rolig tipspromenad för de yngre besökarna på ICA Kvantum.  Alla barn som genomför tipspromenaden får diplom och en populär Trasselaffisch. I ett 40-tal butiker kan familjerna också vinna biobiljetter till en förhandsvisning som den lokala butiken bjuder på.

Blir det roligare att handla då?
JH/ Kvantum:
Det är alltid roligt att handla på ICA Kvantum, men det är sant att det blir nog lite roligare för de yngre kunderna och deras föräldrar den dagen.

LJ/ Disney: Eventet kommer skapa en upplevelse med innehåll av Disneymagi i butik där barn tillsammans med förälder får något mer än att bara handla. Det blir enkelt för föräldrar och kul för barnen!

Hur kommer det sig att ni har inlett ett samarbete?
JH/ Kvantum
: Vill man göra något som vänder sig till barnfamiljer så tror jag inte att det går att ha en starkare samarbetspartner än Disney!

LJ/ Disney: Ett bra värde att synas där rätt målgrupp finns. Effekten är att två starka varumärken levererar en helhetsupplevelse där nytta i det här fallet är förenat med nöje.

Ett familjeevent i butik – kan det locka fler kunder till Kvantum en lördag?
JH/Kvantum:
Absolut, vi har gjort liknande event tillsammans med Disney ett par gånger tidigare som varit mycket uppskattade av både kunder och butiker. De har gett både ökad kundtillströmmning och försäljning.

Är detta första gången som man jobbar med en biolansering i dagligvarubutik?
LJ/ Disney:
Vi har tidigare jobbat med biolansering inom dagligvaruhandeln men inte på det här sättet vilket är nytt för oss och vi tror att det kommer höja medvetandet om biolanseringen. Jag tror att budskapet kommer fram på ett annat sätt än normalt där kommunikationen vävs in i en vardaglig situation.

Vilket värde tror du att det skapar för kunderna och speciellt målgruppen barnfamiljer?
JH/ Kvantum:
Glada barn ger glada föräldrar. Nästan alla våra butiker har fått kunder som antingen ringt eller mailat in och tackat vid de tidigare eventen så vi vet att detta är mycket uppskattat. Det är inte bara föräldrarna som kommer dit med barnen utan det har visat sig att det även är ett bra tillfälle för mormor och morfar att ta med barnbarnen att handla.

Ska du själv gå på filmen Trassel?
JH/ Kvantum: Jag kommer nog inte undan. Har själv 2 söner som är 4 och 6 år gamla så om jag inte vinner några biljetter i min lokala Kvantumbutik så blir det nog vid den stora premiären. De älskar tecknat på bio och det gäller även resten av familjen, man kan ju inte missa en ny Disney-film.

Tack Jonas och Lars!

Samarbetet är initierat av Retail House som också skapat iden, producerat materialet och implementerar eventet i butikerna.

Du förresten, gillade du intervjun eller har du några andra synpunkter? Lämna gärna en kommentar!

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s