Shopperns köpresa – cracking the code

Shopperns Path to purchase är ett centralt begrepp inom Shopper Marketing. För 20 år sedan var denna resa betydligt lättare att identifiera. 100 % av alla köpen gjordes slutligen i en fysisk butikskanal. Information om produkterna fick man via reklam, kunniga butiksmedarbetare och från vänner och familj.

I och med digitaliseringen så har Shopperns möjligheter till information och inköpskanaler fullständigt exploderat. Det är därför viktigt att som varumärke att förstå hur våra shoppers interagerar med vår kategori innan själva köpet sker och naturligtvis var själva köpet sker någonstans.

Idag vill jag ger er två bra rapporter på temat. Den första är Mc Kinsey rapporten ”Cracking the digital shopper genome”.

Ladda ner Cracking the digital shopper genome här

Den andra rapporten är något äldre men fortfarande läsvärd och det är Googles ZMOT report.

Läs mer om ZMOT report här

Lycka till med kartläggningen av din Shoppers köpresa!

 

 

SVGZ_Cracking_digital_genome_ex1

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s