Bättre säljbesök i DVH – Shopper Marketing by Retail House.

Retail House har tillsammans med Professor Magnus Söderlund vid Handelshögskolan i Stockholm genomfört en studie för att kartlägga vad som gör bra och dåliga säljbesök i dagligvaruhandeln. Vi har fått fram mycket intressant och relevant information. Nedan kommer ett litet smakprov på vad butiken upplever som bra säljmöten.

  1. Goda relationer

Pålitlighet – att säljaren håller vad hen lovar. En upparbetad relation skapar frihetsgrader för säljaren och win win mellan butik och leverantörsföretag.

  1. Butiksförståelse

Säljaren har koll på butikens affär och tar initiativ med butikens bästa för ögonen, kan prissättning och vilka volymer som går ut för att undvika bygga lager i butiken och har en långsiktig planering inklusive aktiviteter. Är koncentrerad och upptar inte onödig tid.

  1. Praktisk hjälp till butiken

Säljaren löser saker som dyker upp, hjälper till med driftsrelaterade frågor, plockar upp varor och bygger om i butiken och har en plan med butiken och ser till att varorna är synliga, uppskattas stort.

  1. Kategoriperspektiv

Säljaren genomför åtgärder med kategorin och inte främst sitt eget varumärke. Fundamentet i avdelningen säkerställs.

  1. Lokalt perspektiv

Säljaren kan erbjuda lokala kampanjer. Men även påminner om viktiga kommande aktiviteter.

  1. Informationsöverföring – möteskultur

Säljaren är väl förberedd inför mötet, påläst om varor och priser och berättar om kommande spännande aktiviteter.

Vill du veta mer om studien och hur du kan få tillgång till resultaten maila mig på martin.mostrom@retailhouse.se

Lycka till med era säljbesök!!

FullSizeRender

 

 

 

 

 

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s