Julläsning – Shopper Marketing by Retail House

Julen står för dörren och jag tänkte passa på att skicka med två intressanta artiklar som du kan ägna jullovet åt. Den första är en akademisk artikel som handlar om digitalisering i handeln och den andra en mer praktisk artikel som fokuserar på att sätta Shoppern i centrum.

Hoppas du kommer att uppskatta dem.

Digitalisering i den fysiska butiken

us-cb-shopper-centric-retailing-vision

God Jul och Gott Nytt År!

 

Julhälsning Social Medier

Annonser

Konsumenten 2030 – Shopper Marketing by Retail House

Våra shopping- och konsumtionsbeteende är under förändring. Observera hur mycket av vår shopping som nu förflyttar sig  från att vara fysisk till digital.  Detta är dock bara toppen (eller botten) av isberget. Under ytan finns det så många fler förändringar som vi måste ta hänsyn till för att bli framgångsrika i vår kommunikation mot konsument och shopper. Egentligen är det inte enbart en kommunikationsfråga utan frågan handlar också om vilka produkter som vi erbjuder. Den stora utmaningen för de etablerade varumärkena är att massprodukterna inte växer utan det är i nischen som tillväxten finns. Detta faktum är otroligt utmanande för de stora globala varumärkena som behöver tillväxt men inte lyckas med det.

Idag publicerar jag en intressant studie av McKinsey som handlar om konsumenenten 2030. Läs och fördjupa dig så får du en bättre koll på framtiden och förhoppningsvis får en impuls om framtida behov.

Läs studien här

 

right-way-wrong-way1ny-300x224[1]

5 tips: Så skyltar du för bästa effekt – Shopper marketing by Retail House

Missade du min krönika i Fri Köpenskap för några veckor sedan? Bara lugn. Här kommer den.

 

5 tips: Så skyltar du för bästa effekt 

Skyltar i butiken skall hjälpa kunden att navigera, hitta spännande kampanjer och prisvärda erbjudanden. Men hur är det i verkligheten? Kunden möts av flera tusen olika budskap i butiken. Många dagligvarubutiker och leverantörer har ingen plan för hur de skall skylta för att uppnå bästa effekt. Trots att vi lägger ner miljontals kronor på butikskommunikation. Idag vill jag därför ge dig fem konkreta tips på hur du skall skylta för bästa effekt.

  1. Rensa upp i skyltträsket – På en 30 minuters shoppingrunda ägnar vi 15-40 sekunder åt att läsa skyltar. Rensa därför bort de skyltar som inte skapar värde. Ta på kundglasögonen och använd ditt sunda förnuft.

 

  1. Sätt skyltarna i rätt höjd – ”eye level is buy level” säger vi i branschen. Störst synlighet har skyltar som sätts mellan 60 cm och 180 cm. Ta bort alla skyltarna som sitter i taket eller vid fötterna. Dessa skyltar skapar oreda hjälper inte kunden till köpbeslut. Enda undantaget är navigeringsskyltar som visar produktkategorier.

 

  1. Skapa tydlig skyltar – Vi ägnar inte tid åt att läsa skyltar i butik. Skyltarna måste på ett enkelt sätt förmedla sitt budskap. Långa texter i butik fungerar inte. Skapa skyltar som kommunicerar färg (Coca Cola – rött), form (Heads & Shoulders schampo – form), och slutligen är det typsnitt (Heinz ketchup -typsnitt).

 

  1. Skyltar skall sälja – Skyltar i butik måste leda till köp. De skyltar som inte ger kunden impuls till köp är ofta meningslösa. Att vi har rätt budskap som triggar kunden till köp är centralt. Skylten måste också sitta precis intill produkten som den avser. Om avståndet blir för stort förlorar du kunden.

 

  1. Vi läser skyltar horisontalt – och dessutom läser vi dem från vänster till höger. Skyltar som är skrivna vertikalt har inte samma effekt.

Utmaningen är som vanligt att det svåra är att göra saker enkelt. Men följer du dessa regler så kommer din butik och varumärke att sälja mer och kunden kommer att få en bättre shoppingsupplevelse.

Lycka till med din butikskommunikation

 

Image-1

Vill du bli vår nya kollega? – Shopper Marketing by Retail House

Vill du bli vår framtida kollega. Vi söker nu projektledare till events och butiksdemonstrationer. Har du erfarenhet av och/eller är intresserad av shopper- och trademarketing så är detta en toppenchans. Du kommer att få arbeta med trevliga och professionella kolleogor samt med några av de starkaste varumärken i branschen.

Hoppas vi ses!

Läs mer om tjänsten här

 

RH_Annons_Projektledare.jpg

 

 

Senaste siffrorna från den digitala handeln – Shopper Marketing by Retail House

Slaget om shoppern står mellan den fysiska och den digitala butiken samt någonstans mittemellan. Den digitala handlen växer….. men från låga siffror.  Läs Post Nords senaste rapport som redogör för handeln i Q3. I rapporten finns också en intressant analys om behovet av att uveckla vår kommunikation i olika digitala kanaler.

Trevlig helg

ebarometern-konsument-september-2017

 

 

images7T8HE55W

Välkommen Mimmi – Shopper Marketing by Retail House

Vi är så glada att välkomna vår nya  formgivare Mimmi Sendel till Retail House. Mimmi har en bakgrund från Beckmans designhögskola och kommer att ingå i Retail House kreativa team.

Kolla in Mimmis coola ljusstake som säljs på designtorget

På vår createavdelning utvecklar vi  allt från butikskoncept, varuärkeskampanjer, POS material till KAM presentationer/införsäljningsmaterial och filmer för sociala medier. Några av de fina  varumärken som vi arbetar för  är Coca Cola, Mondelez, J&J och Elgiganten.

Mimi_IMG_1670_logo

Den fysiska butiken och digitaliseringen – Shopper Marketing by Retail House

Den fysiska butiken är under transformation. Hur skall den se ut i framtiden? Vilken roll skall den spela i kundens köpresa? Historiskt har ju butiken varit platsen där man känt och sett på produkten och slutligen genomfört transaktionen. Detta kommer för all framtid att förändras.  Vi har mobilen med oss 24/7 vilket också gör att man alltid är en shopper.

Idag bifogar jag en helt färsk akademisk studie som har börjat nysta i digitaliseringens påverkan på den fysiska butiken. Artikeln är författad av Johan Hagberg vid Göteborgs Universitet. Kanske inte så mycket nytt men som vanligt så hjälper akademin oss att strukturera upp komplexa frågor.

Mycket nöje.

 

Digitalisering i den fysiska butiken

 

mobile-phone-1008835_960_720

 

 

Framtiden är här – Shopper Marketing by Retail House

I förra veckan träffades representanter från några av våra ledande retailkedjor och landets ledande forskare inom marknadsföring/retail. Under ett dygn skulle vi identifiera framtidens forskningsfrågor. Projektet leds av oss på Retail House och är ett initiativ av  Handelsrådet, som är Sveriges största finansiär av handelsrelaterad forskning.

Målet med dialogforum är att den framtida handelsforskningen skall vara förankrad i företagens verklighet. Ett mycket bra initiativ och riktigt kul att få vara en del av denna resa. En skriftligt sammanfattning av slutsatserna kommer ut under våren.

Läs mer om dialogforum här

FullSizeRender

Dialogforum för framtidens handelsfrågor – Shopper Marketing by Retail House

Igår hade vi premiär för vårt Dialogforum. Vi har samlat några av Sveriges ledande forskare inom detaljhandeln tillsammans med de största detaljhandelsföretagen. Tillsammans har vi på uppdrag av Handelsrådet identifierat embryon till framtida forskningsprojekt. Det är så viktigt att handeln öppnar upp sig för alla framtida frågeställningar som kommer att påverka framtidens detaljhandel. Våra samlade insikter kommer att publiceras i en skrift – håll utkik.

Trevlig helg

image1