Nya kollegor på Retail House – Shopper Marketing by Retail House

Vi är så glada att få välkomna Lina, Nathalie och Lisa till Retail House. De kommer att ansvara för all kommunikation och ledning av våra medarbetare som genomför uppdrag i butik. Det är t ex uppdrag som demonstrationer, merchandising, events, butikssälj.

Lina senast från ett bemanning/ säljbolag IP Only där hon arbetade som koordinator, dessförinnan arbetade hon på Bilia som projektledare för event och marknadsaktiviteter.

Nathalie  har arbetat på Ipsos i flera år i olika roller.  Bl a med Mystery Shopping.

Lisa är ”nygammal” och  har varit mammaledig och har glädjande nog valt att komma tillbaka till oss.

Varmt välkomna till Retail House!

DSC_0040

 

 

Annonser

Läs dagens SIIR blogg – Shopper Marketing by Retail House

Kundens köpresa är komplex och många företag investerar stora pengar i att påverka kunden på rätt ställe i köpresan med slutmålet att nå en högre konvertering och därmed köp.

Vännerna på SIIR vid Högskolan i Borås med Malin Sundström i spetsen har idag skrivit ett blogginlägg om attribution och marknadsföring. För dig som vill få inspiration och nosa lite på en mycket viktigt framtidsfråga så skickar jag dig vidare till deras utmärkta blogg.

Läs SIIRs blogg här

 

touchpoints

 

Nya Retailhouseare – Shopper Marketing by Retail House

Idag vill jag presentera våra nya kollegor på Retail House. Mai, Sofia och Terese är våra ”nya” formgivare som med skicklighet och snabbhet arbetar med att förenkla, förtydliga och formge kommunikationen mot Shopper i såväl den fysiska som digitala kanalen.

Kul att ni har valt att vara med på resan mot att bli Nordens  ledande Shopper Marketingbyrå!

För dig som missade den spännande föreläsningen om kreativ kommunikation i butik så kan du se den på vår youtubekanal.

Kolla in föreläsningen här

Ha en skön 6 juni!

IMG_4638

Tack Göran – Shopper Marketing by Retail House

Igår hade vi bolagsstämma i Retail House och vi tackade av vår styrelsekollega Göran Lindén. Göran har suttit i Retail House styrelse i 12 år och har bidragit med sin erfarenhet och  kunskap. Göran  har han bl a varit koncernchef på Swedish Match, VD på Procordia och ansvarade för försäljningen av dessa starka varumärken till Orkla, (Felix,  Ekströms, Abba etc) och suttit i en mängd styrelser inom dagligvaruhandeln.

Något av de viktigaste Göran bidragit med till oss på Retail House har varit hans goda humör,  lugn, men framförallt en känsla för vad som är viktigt och inte.  Det är inte lätt för oss som arbetar operativt att alltid kunna skilja på det som är viktigt/oviktigt – bråttom/inte bråttom.  Något som faktiskt på sikt avgör vår framgång.

Än en gång, tack Göran för din insats.

FullSizeRender

Shopper Marketing för en god sak – Shopper Marketing by Retail House

Igår fick vi på Retail House den stora äran att få delta i direktsändning av Unicefs gala ”världens kväll  – för alla barn”. Tillsammans med TV 4 och ett antal ambassadörer handlade det om att värva världsföräldrar. Det var en fin kväll med mycket hjärta och själ. Vad är då kopplingen till Shopper Marketing? Jo, som i bra Shopper Marketing handlar det om att trigga behov, finnas tillgänglig och ha en trovärdig historia som är större än varumärket självt.

Allt detta får Unicef 10 + på. Att dessutom Hans Roslings son var där och bekräftade verksamheten gjorde ju inte saken sämre.

Stort tack för att vi får delta i Ert viktiga arbete.

image1

Fullbokat med livesändning – Shopper Marketing by Retail House

Retail House nästa forskarfrukost den 31.3 är fullbokad. Vilket vi naturligtvis är mycket glada för. Det är  lektor Ulrika Holmberg från Göteborgs Universitet som kommer att tala om kundens digitala beteende vid matinköp.

För dig som inte befinner dig i Stockholm eller har fått en plats finns nu chansen att följa oss live via vår Youtubekanal. 

Varmt välkommen till vår livesändning och välkommen till framtiden.

Kolla in oss live här den 31.3 kl. 8.30

 

Retailhouse(youtube)

Nu skaffar vi oss nya insikter – Shopper Marketing by Retail House

Retail House har inlett ett mycket spännande samarbete med det världsledande företaget Tobii – tillverkare av bl a eyetrackingutrustning. Nästa vecka kommer vi tillsammans med deras konsultorganisation att genomföra en omfattande eyetrackingstudie i de största kategorierna. Spännande att få ökade insikter i hur vi skall arbeta med de viktigaste kategorierna så att vi tillsammans kan öka synligheten och därmed försäljningen.

Kunskap leder till insikter leder till resultat! Är du på?

img_4242

Effektivare säljbesök (3) – Shopper Marketing by Retail House

I några tidigare blogginlägg så har jag presenterat vår säljmodell. Nu har vi kommit fram till steg 3 – Score card.

Score card kan tyckas låta lite stelt och huvudkontorsmässigt men är ett mycket bra verktyg för att få en fältorganisation att arbeta enligt en given metod. Scorecardet skall sammanfatta de framgångsfaktorer som finns för att vi skall kunna sälja så mycket på varje enskild butik (ut ur butik). Det handlar om kategori, planogram, second placement och personalens attityd och kunskapsnivå. Målet med score card kan sammanfattas i nedanstående tre områden.

  • Trade In

Hur driver vi trafik?

  • Trade Up

Hur får vi shoppern att spendera mer genom att välja dyrare produkter

  • Trade Across

Hur driver vi snittköpen?

Genom att arbeta med score card får vi också en bra analys av potentialen i butik, inte minst viktigt för att kunna genomföra ett bra och kvalitativt säljbesök.

Vill du ha mer inspiration så har vi skrivit ett white paper:  10 tips för bättre säljbesök i DVH.  Laddas ned här.

Lycka till med ditt säljarbete.

jjjntbqs9fuooul1jwkl[1]

Så hanterar världens största retailer digitaliseringen – Shopper Marketing by Retail House

Walmart är som bekant världens största retailer. Trots att 90 % av kedjans försäljning går ut via den fysiska butiken så är den digitala transformationen och shopperns köpresa i fokus. Walmarts vice VD och ansvarig för customer experience Jamie Sohosky höll ett föredrag på Path to purchase expo i USA i September. Några intressant saker som hon lyfte fram:

  • Kunden har ont om tid och vi måste hjälpa henne att tidseffektivisera shoppingen. Amerikanen spenderar 13% mindre tid på shopping jmf med för 10 år sedan (undrar hur dessa siffror är i Sverige).
  • Förväntningarna på den fysiska butiken har förändrats (ökat) tack vare de digitala möjligheterna.
  • Innovera mera, testa och lär. Några exempel på tester som görs: Klicka och hämta upp i butik, pick up dagligvaror i fysisk butik. Arbeta med tredjepartsleverantörer som Uber.
  • Egna enklare betallösningar via Walmart pay.
  • Scan and Go förenklar hela utcheckningen. När du har handlat färdigt har du också betalat och kan lämna butiken.
  • Navigationssystem via app. Digitala ikoner i den fysiska butiken underlättar navigeringen. Utcheckningsvärdinnor som underlättar betalningen.
  • Sist och kanske viktigast. Världens största retailer öppnar upp och vill ha ett närmare samarbete med sina leverantörer inom områden som Big dataanalys,kategoriinsikter shoppingupplevelse, kunskap om framtidens shopping.

Walmart söker alltså aktivt efter partners inom alla nivåer som kan hjälpa Walmart leverera på sin mission om att hjälpa shoppern spara tid och pengar.

Härligt men krävande utmaning från en kedja som verkligen förstår Shopper Marketing!

Läs orginalreferatet rån P2P här

 

8_22_16walmartrogersar027_0

 

Skärp din butikskommunikation genom SellCheck- Shopper Marketing by Retail House

Mycket av det butiksmaterial som produceras förtestas inte. Många varumärken skapar det som man tycker ser snyggt ut och det som hänger ihop med övrig marknadskommunikation och sedan hoppas man på det bästa i butik. Dock vet vi att visual attention i butik är en bristvara.

Resultatet av detta blir att vi tar fram POS kommunikation som inte är läsbart eller syns och därmed inte leder till köp.

Ett bra sätt att skapa mer säljande POS är att förtesta allt ert material i SellCheck. Detta är ett digitalt eyetrackingsystem där vi på 48 timmar skapar en rapport som ger dig  styrkor och svagheter samt förbättringsåtgärder på ditt POS.

SellCheck fungerar och är både kostnads- och tidseffektivt.

Jag bifogar också ett white paper som vi på Retail House har skrivit som ger dig tips på bättre butikskommunikation. (detta WP har jag publicerat tidigare)

Lycka till med din Shopperkommunikation!

Läs mer om SellCheck här

Ladda ner white paper – butikskommunikation här

Teckande-ögon[1]