En ny studie från USA har påbörjat kartläggningen av hur Shoppern agerar i preshopfasen i relation till handelskedjornas webbsidor. Den mest intressanta inputen som studien ger är att man som varumärke behöver en strategi/förhållningssätt hur varumärket skall kommunicera på handelns webbsidor.
Det är många varumärkesägare som vädrar morgonluft i takt med att shoppern/konsumenten blir mer digital och att man kan bygga en egen digital relation utan att behöva gå via handeln.
Men även i den digital världen så är det ett måste att varumärket förstår hur handeln arbetar digitalt med tanke på att deras trafikflöde är starkare än det enskilda varumärket. Detta är en sanning i såväl den digitala som den fysiska världen.
Så mitt råd till varumärket är att förstå handelns marknadsstrategier på djupet. Detta för att kunna skapa maximalt värde för shoppern, kedjan och framförallt varumärket.
Bifogar en länk till studien nedan.
https://p2pi.org/article/pre-shop-research-study-why-shoppers-visit-retailer-websites