Shopping beteendets evolution – Shopper Marketing by Retail House

När de digitala möjligheterna ökar så tilltar komplexiteten i shoppingen. Det är därför inte konstigt att inom FMCG så fattas många beslut om köp innan man kommer in i butiken. Vi är inte gjorda för att kunna välja mellan 40 – 50 000 artiklar. De nya digitala kanalerna gör det också allt svårare för en marknadschef att välja rätt kanal för att nå sina kunder. Idag får du en rykande färsk rapport från Ipsos som förhoppningsvis kan ge dig ytterligare en pusselbit i ditt marknads-och försäljningsarbete.

Trevlig läsning.

Ipsos_Views_Shopper_Behaviour_may2019_web

 

urban-438393_1280

Annonser

Läste du min krönika? – Shopper Marketing by Retail House

Missade du min krönika i fredagens Fri Köpenskap? Jag gjorde i den ett försök att identifiera olika vägar framåt för den fysiska butiken. Som butiksägare så måste man, enligt mig, se butiken från ett högre perspektiv och där kunna hitta sin framtida roll.  Detta arbete kräver tre saker: Mod, fantasi och energi.

Trevlig läsning.

Bild1

Transformera butiken – Shopper Marketing by Retail House

Mina senaste blogginlägg har handlat om butikens utmaningar och transformationen. Idag skickar jag med en splirrans ny artikel från McKinsey som angriper frågan ur hur tekniken kan driva butikens utveckling. Det kommer en del studier som nu fokuserar på teknik.  Personligen anser jag att McKinsey och många andra teknikglada aktörer  lever i uppfattningen att tekniken kommer att lösa många framtida frågeställningar.

Men som vanligt är teknik inte värt något om inte tekniken förstår sig på mänskligt beteende och där är vi inte riktigt ännu om vi ser till många av de tekniklösningar som presenteras. Men som vanligt så drivs utveckling av experiment och testande av nya metoder och så även i detta fall så slutligen kommer vi att ha lösningar. Frågan är timing. När är teknikskiftet här och när skall man hoppa på en ny tekniklösning? Det är frågan som vi alla måste ställa oss.

Läs McKinsey artikeln här

500_f_136732268_loznyrkghngalobjjcshyfeurwzmqem1

Stop showrooming – Shopper Marketing by Retail House

I det förändrade retaillandskapet  poängteras alltid butikspersonalens roll. Idag vill jag därför dela med mig av en 15 minuters film från Wharton business school i Philadephia som ur ett vetenskapligt perspektiv visar på effekter av en tränad butikspersonal.

Något att fundera över i ett yrke som präglas av hög personalomsättning och ofta omgärdas av låg status. Utbildning och kunskap är viktigt!

Kolla filmen här

 

98f09071471224cb_800x800ar

Förändrade köpmönster sätter press på retail – Shopper Marketing by Retail House

Förändrade köpmönster sätter press på retail. Detta är absolut ingen nyhet. Men idag vill jag ändå dela ett inlägg som @tobydesforges delar med sig. Toby och Mike Anthony på Engage har en mycket bra blogg som ger dig ett internationellt perspektiv på Shopper Marketing. Du hittar den i lännken nedan.

http://www.tobydesforges.com/shopping-behavior/new-buying-behaviour-threatens-uk-brands/#.XN0SMBQzapq

Rädda Retail – Shopper Marketing by Retail House

Idag besökte jag Retailmässan i Kista. Kan konstatera att Sverige kanske är för litet för att kunna härbärgera en riktigt bra mässa. Trots det så uppskattar jag inriktningen på kunskap som mässan identifierat som sitt huvudfokus. Idag bifogar jag en intressant studie som heter Rädda Retail som företaget Baloo har gjort. Fokuset ligger på att kunskap är viktigt. För genom att man har kunskap skaffar man sig fördelar som man förhoppningsvis kan omsätta i konkurrensfördelar och även om man inte får konkurrensfördelar så blir livet mycket bättre med kunskap… tycker jag

Trevlig läsning

Helgläsning – Shopper Marketing by Retail House

Då var det helg igen och veckans stora nyhet är att Coop förvärvar Netto och skaffar sig drygt 160 nya butiker – så spännande initiativ. Idag kommer du att få en aktuell studie om Shopper Marketing i USA. Dvs hur ser prioriteringarna ut, utmaningarna och framtiden. USA har ju som bekant kommit mycket längre än oss i Sverige när det gäller att utveckla Shopper Marketing som disciplin.

Trevlig läsning och framförallt trevlig helg