Nya kandidater för Interim – Shopper Marketing by Retail House

Retail House satsar vidare på Interim management. Vi har troligtvis branschens bredaste kontaktnät och det vill vi att vårt nätverk och våra kunder skall få ta del av. Vi fokuserar inom områden som marknadschefer, kategorichefer, KAM och självklart säljare. Vill du vara en del av vårt interimnätverk gå in på vår hemsida och ladda upp ditt CV genom att klicka på knappen nedan. Vill du hyra personal av oss så har vi en rad spännande kandidater redo att arbeta i leverantörsföretag eller retailkedjor. Hör av dig till vår kollega Lisa Alex på 0708-812605

7 tips för bättre butikskommunikation – Shopper Markting by Retail House

Idag bifogar jag en gammal goding. Retail House 7 tips för bättre butikskommunikation. Kommunikation i butik är strategiskt viktigt. I många delar är den betydligt mer komplex än traditionell reklamkommunikation. Vi har fyra tydliga målgrupper för butikskommunikationen.

  • Shoppern som är den viktigaste
  • Säljaren som måste förstå kommunikationen och kunna sälja in den
  • Butikens medarbetare som måste gilla den för att acceptera att sätta upp kampanjen
  • Marknadsavdelningen måste godkänna den så att tonaliteten går i linje med övrig kommunikation.

Ja, det är komplext. Jag rekommenderar att du laddar ned vårt whitepaper och själv funderar kring hur Er strategi för butikskommunikation ser ut.

Klicka på länken nedan.

https://pages.upsales.com/12375udd2360b0ba2e4c0098280a1439a83e62

Lycka till!

Framtidens fysiska butik – Shopper Marketing by Retail House

Framtiden är här och hur skall den fysiska butiken utformas? Vilken roll skall den ha? Kommer den att finnas kvar?

Frågorna kring butiken är många och svaren är allt annat än enkla. Därför skickar jag idag med en bok om framtidens fysiska butik där jag hade den stora förmånen att få skriva ett kapitel med i övrigt en rad meriterade forskare. Skall tilläggas att den är skriven innan Corona men slutsatserna skulle jag säga är fortfarande giltiga. Det är viktigt för att oss som arbetar med FMCG/Retail att vara med och bygga en idé om framtiden.

Så kära läsare. Ta några timmar i helgen, läs och reflektera.

Trevlig helg och var rädd om dig.

Tappa inte bort entreprenörskapet – Shopper Marketing by Retail House

För två veckor sedan skrev jag en krönika i Fri-Köpenskap på temat entreprenörskap i butik och risken att det går förlorat i en värld av AI och ökad centralisering. Jag tror det är mycket viktigt att vi alla ställer oss frågan vad är det för bransch vi vill ha och vilka frågor är viktiga. Vi människor springer ofta i flock och det har historiskt inte visat sig vara superlyckat. Så ta dig en funderare på vår bransch och ställ dig själv frågan hur du vill att den utvecklas. För det är faktiskt vi tillsammans med våra kunder som bestämmer det.

Ha en bra vecka och ta hand om Er.

Ny studie om beslutsfattande – Shopper Marketing by Retail House

ZMOT report som var googles bejublade rapport om våra sökvanor har fått sin uppföljare som heter decoding the ”messy middle”. En utmärkt studie som handlar om the black box som är vårt beslutsfattande. Med helt unik data och experimentmetod har google destillerat fram vad som påverkar våra varumärkesval och byte av varumärke. Läs rapporten och lär dig mer. Fundera också vilken betydelse rapporten kan ha för hur vi hjälper kunden i den fysiska butiken.

Shopper Intelligence – Shopper Marketing by Retail House.

Om två veckor kommer Roger Jackson till Retail House. Roger är VD på Shopper Intelligence och har skapat ett helt unikt verktyg för att se på kategoriutveckling för att möta shopperns behov. Idag skickar jag med en typ av analys man kan få fram från verktyget. Allt med syfte att driva och utveckla butiken till att bli roligare och enklare att shoppa i.

Vi har några tidsslottar kvar med Roger. Så är du nyfiken och vill vara med skicka ett mail till martin.mostrom@retailhouse.se

Home Baking – a new trend with need for innovation 

After the sudden rise of cooking at home resulting from the initial lockdown measures, consumers are returning to old habits and we see this trend returning to pre-lockdown levels. However, the opportunity still exists for brands and retailers to retain trialists of the home baking & ingredients category, albeit on a less frequent basis. Let’s consider how they might do this.

Home baking has seen huge increases in demand as consumers looked to solve availability issues by taking a DIY approach. According to The Grocer, ‘banana bread became the most searched recipe on the BBC website’ at the beginning of the pandemic and 86% of Brits made cakes or biscuits. The Economist also reported a five-fold increase in Google searches for baking terms in March.

This new group of baking enthusiasts should be viewed as a big opportunity for the Home Baking category, a chance to reach more consumers and potential loyal shoppers on a longer term.  For retailers and manufacturers then, the key is knowing what shoppers want from the category and where the opportunities lay versus the competition.

One critical area that could be an opportunity to differentiate is through innovation.  Home Baking is a category that has a very strong growth potential from innovation – shoppers are much more likely to agree that when shopping this category, they’ll, “buy extra to try new and different”.  52% agreement vs. 36% for the average category – a significant over index.

Home Baking shoppers are hungry for innovation

Home Baking shoppers are engaged

These shoppers are also much more likely to be engaged with shopping the category making for the ‘perfect storm’.  14% of shoppers are interested to look around when shopping Home Baking, compared to only 8% on average – this isn’t an autopilot purchase! Amongst other shopper metrics (e.g. Grab&Go VS Browse shopping mode), this is an important indicator of shopper engagement.

Home Baking shoppers are engaged

Shoppers are not satisfied with Premium products in Home Baking

We know the potential then, but what might be stopping shoppers from buying the category more regularly?  The gap could lay in more premium options.  Shopper satisfaction with ‘Premium’ is currently significantly below average for the Home Baking category – ranking as the 134th category (of 181) in terms of satisfaction, there’s clearly work that needs to be done.

Home baking shoppers need more Premium

Home Baking shoppers are ready to switch stores

What’s more, if this satisfaction challenge isn’t addressed, there is a very real risk that shoppers won’t buy the category and will simply walk away – a lost purchase that may never be replaced.  19% of Home Baking shoppers will, “go to another store” if they can’t find their choice.  Compared to the average category at 11%, this is significantly higher and amongst the top 25 categories at risk in store.

Home Baking shoppers are willing to switch stores

Interested in other UK shopper insights? Look around in our Resources section! Got questions about your categories? Contact us to speak to an expert.

All data in this blog post by Shopper Intelligence UKOnline survey of n=77,000 UK shoppers in all UK multiples, of which n=390 Home Baking shoppers.

Rank: rank of the % on this statement for Home Baking products category compared to 181 FMCG categories.

About the author: Chris Adkins is the Managing Director of Shopper Intelligence UK, with 20+ years of experience in Category Management and Shopper Insights.

Nya kandidater för Interim – Shopper Marketing by Retail House

Ny arbetsvecka och nya möjligheter!

Vi är så glada för vi har fantastiskt många bra och kompetenta kandidater som har sökt sig till Retail House.

Kandidater som är redo att börja arbete inom marknad, försäljning, category. Hör av dig till oss om du söker en ny kollega. Vi erbjuder både interim och/eller fast anställning.

Du når Lisa Alex på Retail House på telefonnummer 0708812605 om du vill veta mer!

Följ oss på Youtube – missa inte våra föreläsningar – Shopper Marketing by Retail House

Så var det helg igen och fantastisk vecka lägg till handlingarna. Idag vill jag slå ett slag för att du skall prenumerera på vår youtubekanal. Kanske idag Sveriges mest komprimerade källa med Shopper Marketingkunskap.

Idag kan du dessutom se föreläsningen med dr Carl-Philip Ahlbom som talar om digital verktyg i butik. Riktigt bra föreläsning.

https://youtube.com/channel/UCqNltFxh9PY9S1NmPMdrOmQ

Välkommen!

Trevlig helg

Ny rapport – AI och retail – Shopper Marketing by Retail House

Artificell intelligence är på allas läppar och vi förväntar oss att detta angreppssätt på att hantera all data skall lösa en stor del av våra framtida utmaningar inom en mängd områden. Framförallt förväntar vi oss att alla enklare jobb skall lösas med hjälp av smarta algoritmer. AI är ju inte något nytt men det som är spännande är att vi nu har så mycket data som vi troligtvis med rätt algoritmer och självlärande datorer kan gör jobbet så mycket bättre än oss människor.

Fn ser vi lekmän enklast algoritmer i vår vardag i våra mailprogram men kanske allra mest på Spotify där det är algoritmerna som hjälper oss fram till våra spellistor och rekommendationer. Vilken roll AI och algoritmer kommer att ha i för oss som jobbar inom retail är fortfarande inte helt klarlagt. Det finns hypoteser, tester och stora investeringar sker från kedjorna med fokus på drömmen om den perfekta algoritmen. Så till dig som vill vara lite uppdaterad kommer här en helt färsk rapport från USA om hur långt retailkedjorna har kommit i sin AI utveckling. Jag skickar också med en föreläsning från Professor Ulf Johansson vid Högskolan i Jönköping som höll en fantastiskt pedagogisk föreläsning på temat på Retail House för något år sedan.

Lycka till med ditt lärande!