Kolla in föreläsningen – Shopper Marketing by Retail House

I fredags hade vi den stora förmånen att få lära oss mer om experiment och marknadsföring. Professor Magnus Söderlund från Handelshögskolan i Stockholm föreläste på Retail House forskarfrukost. För dig som missade föreläsningen så kommer den här i repris.

Mycket nöje med ditt lärande

 

 

 

Annonser

Shopper Marketingnätverk – Shopper Marketing by Retail House

Nästa fredag har vårt nuvarande shopper marketingnätverk sin sista samling. Detta är det sjätte nätverket som vi på Retail House får förtroendet att samordna. Då får gruppen träffas och samtala med en av Sveriges mer proaktiva ICA Handlare.

Vill du vara med i vårt nästa nätverk?

Vi startar upp dec/jan och har några platser kvar.

Två personer per företag och kostnaden är 35 000 SEK.

Maila mig ditt intresse.

martin.mostrom@retailhouse.se

shopper-marketing-nacc88tverk1.jpg

Vinn professor Magnus Söderlunds nya bok – Shopper Marketing by Retail House

Professor Magnus Söderlund kommer till Retail House forskarfrukost nästa vecka. Temat på föreläsningen är experiment och marknadsföring. I samband med forskarfrukosten kommer vi också att lotta ut hans nya bok Experiments in marketing. Du vet väl att du kan följa föreläsningen på vår You tubekanal där får du veta mer om hur du kan vinna boken. Missa inte detta.

Fredagen den 14 september kl. 8.30 – vi syns!

9789144123851_200x_experiments-in-marketing_haftad

Framtidens butik? – Shopper Marketing by Retail House

I förra veckan besökte jag en av Stockholms mer spännande butiker. En butik som verkligen försöker kombinera,  upplevelse, utbildning, inspiration, digitaliersing och produktförsäljning. Butiken heter Scandinavian Photo och ligger på Sveavägen. För alla er som är intresserad av retail så är det ett mycket bra exempel på hur framtidens butiker kan komma att utformas.  På bilden ser du Björn Nordgren som är butikschef.

Gör ett besök och njut!

IMG_6149

Helgläsning – Shopper Marketing by Retail House

Missade du min krönika i förra veckans Fri Köpenskap? I så fall kommer den här. Den handlar om de nya butiksrollerna som växer fram i kölvattnet av digitaliseringen.

Trevlig helg!

Fem nya roller i butik – är du förberedd?

Detaljhandeln förändrar sig snabbt. Digitaliseringen leder till nya inköpsvanor. Kunderna handlar där det är mest praktiskt och förväntar sig samma service, utbud och priser oavsett om de handlar i den digitala eller fysiska butiken. Konkurrensen pressar marginalerna. Automatisering och digitalisering i den fysiska butiken kommer att öka. Många av de klassiska butiksarbetena kommer att finnas kvar men nya roller uppstår. Nedan specificerar jag några nya roller som jag ser växa fram och som man som köpman bör förhålla sig till i den framtida rekryteringen av butiksmedarbetare.

Social mediaspecialist – Den digitala närvaron är urviktigt för att den fysiska butiken skall kännas modern, uppdaterad och relevant. Samtidigt behöver butikerna driva trafik och det kommer bl a i framtiden ske digitalt via sociala medier.  Google och Facebook är viktiga plattformar att behärska.

Butiksskådespelare– Butiken måste i framtiden ge sina kunder en upplevelse som inte bara handlar om att säga hej, lämna ut produkten och ta betalt. I framtiden måste vi se butiken som en scen där våra kunder är besökare och gäster. De måste få en upplevelse som gör att det känns värt att komma till butiken.  Flera butiker är idag inspirerade av ICA:s reklamfilmer och har skapat egna dokusåpor som går i sociala medier. Dessa kan även vävas in i butikens fysiska värld.

Temaregissör – Att bara distribuera produkter i framtiden räcker inte. Vi måste bygga vår butik utifrån teman som känns aktuella för kunderna. Teman byggs kring traditionella högtider men också kring kundernas intresseområden som vegetariska mat, hälsa eller miljö. Temat skall genomsyra hela butiken såväl fysiskt som digitalt och erbjuda spännande produkter, erbjudande och kunskap.

Dataanalytiker – Vi samlar på oss en mängd data om hur kunderna rör sig i butiken, i sociala medier, på hemsidan. Datan kan om vi analyserar den rätt leda till aktiviteter som driver trafik och ökar snittköpen och därmed hålla nere kostnaderna för marknadsföring.

Målltidsutvecklare– Resturangsektorn växer mer än traditionell daglivaruhandel. Kunderna efterfrågar allt mer färdiglagat. Den butiken behöver utveckla sina måltidslösningar och bli en framtida hybrid mellan butik och restaurang. Här kan butiken hämta inspiration från snabbmatskedjor, restauranger och servicebutiker.

Dagens kund är krävande och tar det bästa från alla olika inköpskanaler. Det är därför viktigt att snabbt identifiera vilka områden butiken behöver utveckla. Diskutera på nästa ledningsmöte vilka behov ni ser växa fram i butiken och undersök om ni har befintliga medarbetare som kan axla någon eller några av rollerna som fyller behoven. Butiksarbetet i framtiden kommer att attrahera många nya grupper och kompetenser, vilket är positivt.  Vår bransch går en dynamisk framtid till mötes.

 

Martin Moström

Strategisk rådgivare, Shopper Marketing

IMG_6150

Välkomna till oss – Shopper Marketing by Retail House

Vi på Retail House är jätteglada att hälsa tre nya kollegor välkomna. Det är Josephine Rappne som tidigare arbetat i vår fältkår (cirka 10 år sedan) sedan har hon studerat och bott utomlands. Senast kommer hon från Lidl.  Viktor Andersson har precis avslutat sina studier och har en bakgrund från Teknikmagasinet. Frida Öjerbrant är nyutexaminerad masterstudent från Lunds Universitet. Det skall bli spännande att arbeta tillsammans med Er. Varmt välkomna.

IMG_6151

Bild tagen utanför Retail House kontor. Josephine, Viktor och Frida.

Finalisterna klara – Shopper Marketing by Retail House

Idag kl. 9.00 livesänder Fri Köpenskaps chefredaktör Maya Saksi på Facebook. Då kommer årets finalister till dagligvarugalan, som går av stapeln i stadshuset den 20 september, att publiceras. Det är ett hedersuppdrag att få vara jurymedlem och utse årets bästa butiker i olika kategorier. Vill du se vilka butiker som är finalister så gå in på länken nedan.

Vi ses i stadshuset den 20/9

Kolla finalisterna här

JURYemblem 2018

Höstens första forskarfrukost – Shopper Marketing by Retail House

Så var vi igång efter en urskön och härlig sommar. Vi startar upp hösten med vår första forskarfrukost där vi får förmånen att lyssna till professor Magnus Söderlund som skall föreläsa på temat experiment och marknadsföring. Forskarfrukostarna genomförs i samarbete med Handelsrådet.

Tid: Fredagen den 14 september kl. 8.30. Vi bjuder på frukost från kl. 8.00

Plats: First Hotell Norrtull

Anmäl dig på här

Forskarfrukost_september_2018